隱私政策

最後更新:2025 年 4 月 29 日

1. 簡介

Darscover（「我们」、「我们的」或「我们」）致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了我们如何根据《通用数据保护条例》（欧盟 2016/679）（「GDPR」）和《马耳他数据保护法》（马耳他法律第 586 章）收集、使用、披露和保护您的个人数据。

本隱私政策適用於您使用我們的網站（「網站」）和 Darscover 平台（「平台」）時。

2. 數據控制者

Darscover 是負責您個人數據的數據控制者。如對隱私有任何疑問，請通過以下方式與我們聯繫：

**電子郵件：**legal@darscover.com
電話：+356 9967 5698

3. 我們收集的數據

3.1 用戶資料

個人資料是指可識別個人身份的任何資訊。當您使用 Darscover 的平台和/或網站時，我們會收集：

姓名、電子郵件地址和電話號碼
物業偏好和搜尋記錄
透過我們的平台發送的訊息
帳戶憑證
付款交易資料（如適用）
IP 位址和裝置資訊

3.2 物業查詢資料

当您查询房产（无论是否注册）时，我们会收集：

查询表中提供的姓名和电子邮件地址
查询的房产详细信息
查询日期和时间
消息内容
任何其他联系信息

无论您是否创建帐户、接受 Cookie 或登录，此政策均适用。

3.3 房产列表数据

对于房产列表，我们会收集：

房产位置和详细信息
照片和视频
价格信息
可用状态

3.4 自动数据收集

我们通过分析工具、Cookie 和服务器日志，在您与我们的网站和平台互动时自动收集某些数据，包括：

浏览器类型和版本
操作系统
访问时间和日期
浏览的页面
技术错误日志

4. 处理的法律依据

4.1 一般处理

必要性： 提供房源信息服务（《通用数据保护条例》第 6（1）（b）条）
合法利益： 改进服务、防止欺诈（《通用数据保护条例》第 6（1）（f）条）
法律义务： 遵守马耳他和欧盟法律（《通用数据保护条例》第 6（1）（c）条）
同意： 用于在获得明确同意的情况下进行营销沟通（GDPR 第 6（1）（a）条）

4.2 房产查询

合法利益： 为了促进求租者与房东之间的沟通（GDPR 第 6（1）（f）条）
必要： 为了提供查询服务并促进交易（GDPR 第 6（1）（b）条）

這些基礎適用於是否創建帳戶或使用 Cookie。

5. 我們如何使用您的資料

我們將您的個人資料用於：

創建和管理您的帳戶
顯示和管理房源
處理和儲存查詢
將尋房者與房源提供者聯繫起來
發送服務通知
運營和改進我們的平台和網站
防止欺詐活動
遵守法律義務

對於未註冊用戶，我們具體使用數據用於：

將查詢轉發給相關房源發布者
啟用關於所查詢房源的溝通
防止垃圾郵件和濫用
保存房源興趣記錄

我們還在平台上使用自動處理用於：

基於用戶行為的推薦系統
代理商的潛在客戶生成分析
篩選上傳的圖片以檢查內容是否違反規定
處理保存的搜索和收藏
當房產符合儲存的條件時，自動發送通知
追蹤篩選條件的變更、搜尋和互動 在沒有監督的情況下，自動決策或分析不會產生法律效力。

6. 資料保留

我們僅在收集目的和法律要求所必需的期限內保留個人資料。

6.1 帳戶資料

**活躍帳戶：**帳戶保持活躍期間
非活跃账户： 自最后活动之日起 12 个月（代理账户在关联期间保留）

6.2 房产数据

已售出、已出租或正在洽谈中： 无期限保留
待定、已上市或未上市： 自状态变更之日起保留 6 个月
消息： 自最后交互之日起 24 个月
财务记录： 7 年（法律要求）

使用者可隨時透過帳戶設定要求手動刪除。與代理商連結的房源資訊將不受個別帳戶刪除影響而持續保留。

6.3 查詢資料

**房產查詢：**自查詢日起保存 12 個月
**查詢中的聯絡資訊：**保存 12 個月，除非建立帳戶
**查詢訊息：**自最後互動日起保存 12 個月

7. 您在 GDPR 下的權利

您有權：

請求訪問您的個人資料（GDPR 第 15 條）
請求更正不準確的資料（GDPR 第 16 條）
在特定情況下請求刪除資料（GDPR 第 17 條）
反對基於合法利益進行處理（GDPR 第 21 條）
請求資料可攜性（GDPR 第 20 條）
在特定情況下請求限制處理（GDPR 第 18 條）
向监管机构投诉 这些权利适用于我们能够识别所有数据的所有用户。

要行使您的权利，请通过 legal@darscover.com 与我们联系。

8. 数据共享

8.1 第三方接收者

我们可能会与以下各方共享数据：

房产列表提供商（用于处理查询）
托管和云服务提供商
电子邮件服务提供商
分析服务
支付提供商
欺诈预防服务

我们要求所有第三方按照我们的指示安全地处理您的数据。

8.2 国际传输

我们不会将数据传输到欧盟/欧洲经济区以外。如果发生传输，我们将使用欧盟批准的充分性决定或标准合同条款，并实施适当的保障措施。

9. 数据安全

我们实施技术和组织措施，包括：

个人数据加密
定期安全评估
访问控制和身份验证
员工数据保护培训
事件响应程序

访问权限仅限于因业务需要知晓且承担保密义务的人员。

10. Cookie

我们根据《Cookie 政策》使用 Cookie：［Cookie 政策］（#）。

11. 儿童隐私

我们的服务不适用于 18 岁以下用户。我们不会故意收集未成年人的数据。

12. 本政策变更

我们可能会定期更新本政策。重大变更将通过以下方式通知：

电子邮件（针对注册用户）
平台通知
网站公告

请确保您的个人数据准确无误，并告知我们任何变更。

13. 欧盟/马耳他居民的特定权利

歐盟/馬耳他居民享有以下額外權利：

處理透明度
被遺忘權
處理限制
反對自動化決策

14. 數據保護官

雖然不是強制要求，但您可以將隱私問題發送至：legal@darscover.com。

15. 投訴

如果您對您的數據有疑慮，您可以：

通过 legal@darscover.com 与我们联系以解决问题
向当地数据保护机构提出投诉
联系马耳他信息与数据保护专员

16. 营销通讯

我们仅在获得明确同意后发送营销通讯。您可以：

随时选择退出
选择通讯偏好
取消订阅电子邮件

17. 联系信息

有关隐私相关事宜，请通过以下方式联系我们：

**电子邮件：**legal@darscover.com
电话：+356 9967 5698