Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. August 2026

1. Einleitung

Darscover („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679) („DSGVO“) und dem maltesischen Datenschutzgesetz (Kapitel 586 der maltesischen Gesetze) erheben, verwenden, offenlegen und schützen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website („Website“) und der Darscover-Plattform („Plattform“).

2. Verantwortlicher

Darscover ist der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortlicher. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: legal@darscover.com
Telefon: +356 9967 5698

3. Daten, die wir erheben

3.1 Benutzerdaten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer eine Person identifiziert werden kann. Wenn Sie die Plattform und/oder Website von Darscover nutzen, erfassen wir:

Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Immobilienpräferenzen und Suchverlauf
Über unsere Plattform gesendete Nachrichten
Kontoanmeldedaten
Zahlungsdaten (falls zutreffend)
IP-Adresse und Geräteinformationen

3.2 Daten zu Immobilienanfragen

Wenn Sie eine Anfrage zu einer Immobilie stellen, unabhängig davon, ob Sie registriert sind oder nicht, erfassen wir:

Name und E-Mail-Adresse, die im Anfrageformular angegeben wurden
Details zur angefragten Immobilie
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Inhalt der Nachricht
Alle zusätzlichen Kontaktinformationen

Dies gilt unabhängig davon, ob Sie ein Konto erstellen, Cookies akzeptieren oder sich anmelden.

3.3 Daten zu Immobilienangeboten

Für Immobilienangebote erfassen wir:

Standort und Details der Immobilie
Fotos und Videos
Preisinformationen
Verfügbarkeitsstatus

3.4 Automatisierte Datenerfassung

Wir erfassen bestimmte Daten automatisch durch Ihre Interaktion mit unserer Website und Plattform über Analysetools, Cookies und Serverprotokolle, darunter:

Browsertyp und -version
Betriebssystem
Eindeutige Gerätekennungen (z. B. Android-Werbungs-ID)
Zugriffszeiten und -daten
Aufgerufene Seiten
Protokolle technischer Fehler

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

4.1 Allgemeine Verarbeitung

Notwendig: Zur Bereitstellung unserer Immobilienanzeigen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO)
Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste, zur Betrugsbekämpfung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO)
Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung maltesischer und EU-Rechtsvorschriften (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO)
Einwilligung: Für Marketingmitteilungen mit ausdrücklicher Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO)

4.2 Immobilienanfragen

Berechtigtes Interesse: Zur Erleichterung der Kommunikation zwischen Suchenden und Anbietern (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO)
Erforderlich: Zur Bereitstellung von Anfrage-Services und zur Ermöglichung von Transaktionen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO)

_Diese Grundlagen gelten unabhängig von der Erstellung eines Kontos oder der Verwendung von Cookies.

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Anzeige und Verwaltung von Immobilienanzeigen
Bearbeitung und Speicherung von Anfragen
Verbindung von Suchenden mit Anbietern
Versand von Benachrichtigungen zu unseren Dienstleistungen
Betrieb und Verbesserung unserer Plattform und Website
Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Für nicht registrierte Nutzer verwenden wir Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Weiterleitung von Anfragen an relevante Anbieter
Ermöglichen der Kommunikation über die angefragte Immobilie
Verhindern von Spam und Missbrauch
Führen von Aufzeichnungen über Immobilieninteressen

Wir setzen auf der Plattform außerdem automatisierte Verarbeitungsprozesse ein für:

Empfehlungssysteme auf Basis des Nutzerverhaltens
Lead-Generierungsanalysen für Makler
Überprüfung hochgeladener Bilder auf Verstöße gegen Inhalte
Verarbeitung gespeicherter Suchanfragen und Favoriten
Automatische Benachrichtigungen, wenn Immobilien den gespeicherten Kriterien entsprechen
Verfolgung von Filteränderungen, Suchanfragen und Interaktionen

Automatisierte Entscheidungen oder Profiling ohne Aufsicht haben keine rechtlichen Auswirkungen.

6. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Erhebung und die gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.

6.1 Kontodaten

Aktive Konten: Solange das Konto aktiv ist
Inaktive Konten: 12 Monate nach der letzten Aktivität (Agenturkonten werden so lange aufbewahrt, wie sie mit einem Konto verknüpft sind)

6.2 Immobiliendaten

Verkauft, vermietet oder unter Vorbehalt: Unbegrenzt aufbewahrt
In Bearbeitung, gelistet oder nicht gelistet: Bis zu 6 Monate nach Statusänderung aufbewahrt
Nachrichten: 24 Monate nach der letzten Interaktion
Finanzunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Vorschrift)

Benutzer können jederzeit über die Kontoeinstellungen die manuelle Löschung beantragen. Mit Agenturen verknüpfte Angebote bleiben unabhängig von der Löschung des individuellen Kontos bestehen.

6.3 Anfragedaten

Immobilienanfragen: 12 Monate ab dem Datum der Anfrage
Kontaktdaten aus Anfragen: 12 Monate, sofern kein Konto erstellt wird
Anfragemeldungen: 12 Monate ab der letzten Interaktion

7. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen (Artikel 15 DSGVO)
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Artikel 16 DSGVO)
unter bestimmten Umständen die Löschung von Daten zu verlangen (Artikel 17 DSGVO)
der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen (Artikel 21 DSGVO)
die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen (Artikel 20 DSGVO)
in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Artikel 18 DSGVO)
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen Diese Rechte gelten für alle Nutzer, deren Daten wir identifizieren können.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter legal@darscover.com.

8. Weitergabe von Daten

8.1 Dritte Empfänger

Wir können Daten weitergeben an:

Immobilienanbieter (zur Bearbeitung von Anfragen)
Hosting- und Cloud-Dienstleister
E-Mail-Dienstleister
Analysedienste
Zahlungsanbieter
Betrugspräventionsdienste

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie Ihre Daten sicher und nur gemäß unseren Anweisungen behandeln.

8.2 Internationale Übermittlungen

Wir übermitteln keine Daten außerhalb der EU/des EWR. Wenn Übermittlungen stattfinden, verwenden wir von der EU genehmigte Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln und implementieren geeignete Schutzmaßnahmen.

9. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen, darunter:

Verschlüsselung personenbezogener Daten
Regelmäßige Sicherheitsbewertungen
Zugriffskontrollen und Authentifizierung
Schulung der Mitarbeiter zum Thema Datenschutz
Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle

Der Zugriff ist auf Personen beschränkt, die diese Daten für geschäftliche Zwecke benötigen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

10. Cookies

Wir verwenden Cookies in Übereinstimmung mit unserer Cookie-Richtlinie: Cookie-Richtlinie.

11. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Nutzer unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt über:

E-Mail (für registrierte Nutzer)
Plattformbenachrichtigungen
Veröffentlichungen auf der Website

Bitte halten Sie Ihre personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand und teilen Sie uns etwaige Änderungen mit.

13. Besondere Rechte für Einwohner der EU/Malta

Einwohner der EU/Malta haben zusätzliche Rechte:

Transparenz bei der Verarbeitung
Recht auf Vergessenwerden
Einschränkungen der Verarbeitung
Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen

14. Datenschutzbeauftragter

Obwohl nicht erforderlich, können Anfragen zum Datenschutz an legal@darscover.com gerichtet werden.

15. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Daten haben, können Sie:

uns unter legal@darscover.com kontaktieren, um das Problem zu lösen
eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen
sich an den maltesischen Informations- und Datenschutzbeauftragten wenden

16. Marketingmitteilungen

Wir versenden Marketingmitteilungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Sie können:

sich jederzeit abmelden
Ihre Kommunikationspräferenzen auswählen
E-Mails abbestellen

17. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: legal@darscover.com
Telefon: +356 9967 5698

18. WhatsApp und Messaging-Dienste

Abschnitt hinzugefügt: 31. Juli 2026.

Wenn Sie uns über WhatsApp, Telegram, Messenger oder Instagram kontaktieren, führt ein von unserem Team beaufsichtigter automatisierter Assistent das Gespräch, und wir speichern es zur Erbringung des Dienstes:

Was wir speichern: Ihre Telefonnummer bzw. Chat-ID, Ihren Messaging-Profilnamen, den Gesprächsinhalt (einschließlich gesendeter Fotos und Sprachnachrichten sowie angetippter Schaltflächen), Ihre Sprache, wie Sie uns gefunden haben (z. B. über einen Facebook-Beitrag oder eine Anzeige, einschließlich der Klick-Kennungen von Meta) und Zustellmetadaten.
KI-Verarbeitung: Nachrichten werden von KI-Sprachmodellen verarbeitet, um das Gespräch zu führen, Ihre Sprache zu erkennen, Sprachnachrichten zu transkribieren und die von Ihnen angegebenen Inseratsdetails zu erfassen. Ihre Nachrichten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet; es werden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung getroffen.
Rechtsgrundlagen: Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an Support, Streitbeilegung, Missbrauchsprävention und Servicequalität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Gespräche werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht; abgebrochene Inseratsentwürfe nach 90 Tagen.
Auftragsverarbeiter für diesen Dienst: Meta Platforms (WhatsApp Business Platform, Messenger, Instagram), OpenAI (KI-Verarbeitung) und Neon (Datenbank-Hosting in der EU).
Anfragen: Wenn Sie zu einem Inserat anfragen, wird Ihre Anfrage (Name, Kontaktdaten, Nachricht) an den jeweiligen Eigentümer bzw. die Agentur übermittelt, die sie als eigenständige Verantwortliche verarbeiten.
Ihre Kontrollen, direkt im Chat: Antworten Sie DATA für eine Kopie Ihrer Daten, DELETE zum Löschen Ihres Chatverlaufs und Messaging-Profils oder STOP, um keine Nachrichten mehr zu erhalten. Sie erreichen uns auch unter legal@darscover.com.

19. Veröffentlichung in sozialen Medien und YouTube API Services

Abschnitt hinzugefügt: 1. August 2026.

Wir veröffentlichen kurze Videos und Bilder zu unseren Inseraten und zum maltesischen Immobilienmarkt auf unseren eigenen Social-Media-Konten, einschließlich unseres YouTube-Kanals. Dieser Abschnitt erläutert, was das für Ihre Daten bedeutet.

Was wir veröffentlichen: Videos und Bilder, erstellt aus Inseratsfotos, Inseratsangaben und aggregierten Marktstatistiken aus unserer eigenen Datenbank. Zeigt ein Video eine bestimmte Immobilie, verwendet es die Fotos und Angaben, die der Inserierende zur Veröffentlichung bereitgestellt hat.
Was wir NICHT erheben: Wir nutzen YouTube API Services ausschließlich, um unsere eigenen Videos auf unseren eigenen Kanal hochzuladen. Wir greifen über die YouTube API auf keine personenbezogenen Daten über Sie oder andere YouTube-Zuschauer zu, fordern sie nicht an, erheben sie nicht und speichern sie nicht. Wir lesen weder Ihr YouTube-Konto noch Ihren Wiedergabeverlauf, Ihre Abonnements, Ihre Kommentare oder sonstige YouTube-Daten.
Keine Anmeldung erforderlich: Sie melden sich niemals mit einem Google-Konto an, um Darscover zu nutzen, und unsere Nutzung der YouTube API Services erfordert keine Autorisierung durch Endnutzer. Das einzige autorisierte Konto ist ein Darscover-Mitarbeiterkonto zur Veröffentlichung auf unserem eigenen Kanal.
YouTube API Services: Durch die Nutzung der YouTube API Services sind wir an die YouTube-Nutzungsbedingungen gebunden. Der Umgang von Google mit den von Google erhobenen Daten richtet sich nach der Google-Datenschutzerklärung.
Widerruf des Zugriffs: Die von unserem Mitarbeiterkonto erteilte Berechtigung für unsere eigene Anwendung kann jederzeit über die Google-Sicherheitseinstellungen eingesehen und widerrufen werden. Als YouTube-Zuschauer ist keine Berechtigung von Ihnen betroffen, und Sie müssen nichts widerrufen.
Von uns gespeicherte Daten: Zu jedem veröffentlichten Video speichern wir die Video-Kennung, den Veröffentlichungszeitpunkt und aggregierte Leistungszahlen (etwa Aufruf- und Like-Zahlen) der Plattform. Das sind Zahlen, keine Angaben über identifizierbare Personen. Wir löschen diesen Eintrag, wenn wir den zugehörigen Beitrag entfernen, in jedem Fall innerhalb von 24 Monaten.
Wenn Ihr Inserat in einem Video erscheint: Sie können dessen Entfernung jederzeit unter legal@darscover.com verlangen. Wir löschen das Video von den betreffenden Plattformen. Bereits von Dritten heruntergeladene oder weiterverbreitete Kopien liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Andere Plattformen: Dasselbe gilt für unsere Konten bei Facebook, Instagram, Threads, Pinterest und TikTok. Wir veröffentlichen dort eigene Inhalte und erheben über deren APIs keine personenbezogenen Daten ihrer Nutzer.

20. Immobilienbewertungstool und Vermittlung an Agenturen

Abschnitt hinzugefügt: 11. August 2026.

Unser kostenloses Immobilienbewertungstool zeigt eine geschätzte Wertspanne für eine von Ihnen beschriebene Immobilie. Die Spanne wird immer angezeigt, ohne dass personenbezogene Daten abgefragt werden.

Was wir erheben, nur wenn Sie es wählen: Ihre E-Mail-Adresse (um Ihnen die angeforderte Bewertungsauswertung zu senden), was Sie mit der Immobilie vorhaben (Verkauf, Vermietung, unentschieden) und optional Ihre Telefonnummer.
Rechtsgrundlagen: Die Zusendung der von Ihnen angeforderten Auswertung ist die Erfüllung einer Dienstleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gelegentliche Malta-Marktupdates stützen sich auf das Soft-Opt-in für Bestandskunden, mit Widerspruchsmöglichkeit bei der Erhebung und in jeder E-Mail. Eine Vermittlung an Agenturen erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), erteilt auf einem separaten Bildschirm, der genau angibt, was mit wie vielen Empfängern geteilt wird.
Vermittlung an Agenturen: Wenn Sie uns bitten, Sie mit einer Agentur in Kontakt zu bringen, teilen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer und die Angaben zur bewerteten Immobilie mit bis zu 4 Immobilienagenturen, die Ihre Ortschaft abdecken, und wir teilen Ihnen mit, welche Agenturen das sind. Nach der Weitergabe verarbeitet jede Agentur Ihre Daten als eigenständiger Verantwortlicher, um Sie zum Verkauf oder zur Vermietung dieser Immobilie zu kontaktieren. Wir zeichnen den genauen Wortlaut Ihrer Einwilligung und den Zeitpunkt auf.
Wenn Sie ablehnen: Es wird nichts weitergegeben. Wir vermerken nur, dass Sie gefragt wurden und abgelehnt haben.
Widerruf: Schreiben Sie jederzeit an legal@darscover.com. Wir stoppen jede weitere Weitergabe sofort und informieren jede Agentur, die Ihre Daten bereits erhalten hat, über Ihren Widerruf. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der davor erfolgten Weitergabe.
Aufbewahrung: Bewertungsdatensätze folgen den Fristen in Abschnitt 6; Einwilligungsnachweise werden so lange aufbewahrt, wie wir Ihre Entscheidung nachweisen müssen (Art. 7 Abs. 1 DSGVO), und werden mit Ihren Daten gelöscht.