Politika tal-Privatezza

Aġġornata l-aħħar: 1 ta’ Awwissu 2026

1. Introduzzjoni

Darscover ("Aħna," "Tagħna," jew "Ahna") huwa impenjat li jipproteġi l-privatezza tiegħek. Din il-Politika tal-Privatezza tispjega kif niġbru, nużaw, nixxandru, u nżommu s-sigurtà tad-data personali tiegħek skont ir-Regolament Generali tal-Protezzjoni tad-Data (UE 2016/679) ("GDPR") u l-Att tal-Protezzjoni tad-Data ta’ Malta (Kapitlu 586 tal-Liġijiet ta’ Malta).

Din il-Politika tal-Privatezza tapplika meta tuża l-websajt tagħna ("Websajt") u l-pjattaforma Darscover ("Pjattaforma").

2. Kontrollur tad-Data

Darscover huwa l-kontrollur tad-data responsabbli għad-data personali tiegħek. Għal kull mistoqsija relatata mal-privatezza, ikkuntattjana fuq:

Email: legal@darscover.com
Telefon: +356 9967 5698

3. Data li Niġbru

3.1 Data tal-Utent

Id-Data Personali tirreferi għal kwalunkwe informazzjoni li tista’ tidentifika individwu. Meta tuża l-Pjattaforma u/jew il-Websajt ta’ Darscover, niġbru:

Isem, indirizz email, u numru tat-telefon
Preferenzi tal-proprjetà u kronoloġija tal-fittixtiet
Messaġġi mibgħuta mill-Pjattaforma
Kredenzjali tal-kont
Data tat-transazzjonijiet (jekk applikabbli)
Indirizz IP u informazzjoni dwar l-apparat

3.2 Data dwar Fittixtiet ta’ Proprjetà

Meta tagħmel mistoqsija dwar proprjetà, irregistrat jew le, niġbru:

L-isem u l-email li tipprovdi fil-formola tal-mistoqsija
Id-dettalji tal-proprjetà dwar liema mistoqsija saret
Data u ħin tal-mistoqsija
Kontenut tal-messaġġ
Kwalunkwe informazzjoni oħra ta’ kuntatt

Dan japplika kemm jekk toħloq kont, taċċetta cookies, jew tidħol fil-kont tiegħek.

3.3 Data tal-Listini tal-Proprjetà

Għal listini ta’ proprjetà, niġbru:

Post u dettalji tal-proprjetà
Ritratti u vidjows
Informazzjoni dwar il-prezz
Status tal-disponibbiltà

3.4 Ġbir Awtomatiku tad-Data

Niġbru ċerti data awtomatikament permezz tal-interazzjoni tiegħek mal-Websajt u l-Pjattaforma tagħna, b’għajnuna ta’ għodod tal-analiżi, cookies, u reġistri tas-servers, inklużi:

Tip u verżjoni tal-browser
Sistema operattiva
Identifikaturi unici ta' apparat (eż. Android Advertising ID)
Ħinijiet u dati ta' aċċess
Paġni viżitati
Reġistri ta’ żbalji tekniċi

4. Bażi Legali għall-Ipproċessar

4.1 Ipproċessar Ġenerali

Neċessarju: Biex nipprovdu s-servizzi tagħna tal-listini tal-proprjetà (Artikolu 6(1)(b) GDPR)
Interessi Leġittimi: Biex ntejbu s-servizzi tagħna u nipprevjenu frodi (Artikolu 6(1)(f) GDPR)
Obbligu Legali: Biex nikkonformaw mal-liġijiet Maltin u tal-UE (Artikolu 6(1)(c) GDPR)
Kunsens: Għal komunikazzjonijiet ta’ marketing b’kunsens espliċitu (Artikolu 6(1)(a) GDPR)

4.2 Mistoqsijiet dwar Proprjetà

Interess Leġittimu: Biex niffaċilitaw il-komunikazzjoni bejn min ifittex u min ippubblika (Artikolu 6(1)(f) GDPR)
Neċessarju: Biex nipprovdu s-servizzi tal-mistoqsija u nħallu transazzjonijiet (Artikolu 6(1)(b) GDPR)

Dawn il-bażijiet japplikaw irrispettivament jekk toħloq kontx jew taċċettax cookies.

5. Kif Nużaw id-Data Tiegħek

Nużaw id-data personali tiegħek għal:

Ħolqien u ġestjoni tal-kont tiegħek
Wiri u ġestjoni tal-listini tal-proprjetà
Ipproċessar u ħażna tal-mistoqsijiet
Konnessjoni bejn min ifittex u min ippubblika
Ibgħar ta’ notifiki tas-servizz
Operat u titjib tal-Pjattaforma u l-Websajt tagħna
Prevenzjoni ta’ attivitajiet fraudolenti
Konformità ma’ obbligi legali

Għal utenti mhux irregistrati, nużaw id-data speċifikament biex:

Nibagħtu l-mistoqsijiet lill-persuni konnessi mal-proprjetà
Nħallu komunikazzjoni dwar il-proprjetà mistoqsi
Nipprevjenu spam u abbuż
Nżommu reġistri ta’ interess fil-proprjetà

Nużaw ukoll ipproċessar awtomatiku fuq il-Pjattaforma għal:

Sistemi ta’ rakkomandazzjoni ibbażati fuq l-imġiba tal-utent
Analiżi tal-leads għal aġenti
Skrining ta’ stampi uploadjati għal kontenut li jiksar ir-regoli
Ħażna ta’ fittixtiet u proprjetajiet favoriti
Notifiki awtomatiċi meta jinstabu proprjetajiet li jaqblu mal-kriterji iffrankati
Traċċar ta’ bidliet fil-filtri, fittixtiet, u interazzjonijiet

Ebda deċiżjoni awtomatika jew profiling ma jipproduċi effetti legali mingħajr sorveljanza.

6. Riżenja tad-Data

Nżommu d-data personali biss sakemm ikun meħtieġ għall-iskop tagħha u skont ir-rekwiżiti legali.

6.1 Data tal-Kont

Konti attivi: Sakemm il-kont jibqa’ attiv
Konti inattivi: 12 xahar wara l-aħħar attività (konti ta’ aġenziji jinżammu sakemm ikunu assoċjati)

6.2 Data tal-Proprjetà

Mibjugħa, mikrija, jew offruti: Jinżammu għal dejjem
Pendenti, listati, jew mhux listati: Jinżammu sa 6 xhur wara bidla fl-istatus
Messaġġi: 24 xahar mill-aħħar interazzjoni
Reġistri finanzjarji: 7 snin (rekwiżit legali)

L-utenti jistgħu jitolbu t-tneħħija manwali fi kwalunkwe ħin permezz tal-għażliet tal-kont. Listini assoċjati ma’ aġenziji jibqgħu jeżistu irrispettivament mit-tneħħija tal-kont individwali.

6.3 Data tal-Mistoqsija

Mistoqsijiet dwar proprjetà: Jinżammu 12 xahar mid-data tal-mistoqsija
Dettalji ta’ kuntatt minn mistoqsijiet: 12 xahar sakemm jinħoloq kont
Messaġġi tal-mistoqsija: 12 xahar mill-aħħar interazzjoni

7. Id-Drittijiet Tiegħek taħt il-GDPR

Għandek id-dritt li:

Titlob aċċess għad-data personali tiegħek (Artikolu 15 GDPR)
Titlob korrezzjoni ta’ data mhux preċiża (Artikolu 16 GDPR)
Titlob tħassir tad-data f’ċirkostanzi speċifiċi (Artikolu 17 GDPR)
Topponi l-ipproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi (Artikolu 21 GDPR)
Titlob portabbiltà tad-data (Artikolu 20 GDPR)
Titlob restrizzjoni tal-ipproċessar f’ċerti scenarji (Artikolu 18 GDPR)
Tissottometti lment lill-awtorità superviżorja

Dawn id-drittijiet japplikaw għal kull utent li nistgħu nidentifikaw id-data tiegħu.

Biex teserċita d-drittijiet tiegħek, ikkuntattjana fuq legal@darscover.com.

8. Ix-Xandir tad-Data

8.1 Riċevituri Terzi

Nistgħu nixxandru d-data ma’:

Min ippubblika l-proprjetà (għall-ġestjoni tal-mistoqsijiet)
Fornituri tas-servizzi ta’ hosting u cloud
Fornituri tas-servizzi tal-email
Servizzi tal-analiżi
Fornituri tal-pagamenti
Servizzi ta’ prevenzjoni tal-frodi

Nieħdu ħsieb li kull terza parti jittratta d-data tiegħek b’mod sigur u skont l-istruzzjonijiet tagħna.

8.2 Trasferimenti Internazzjonali

Ma nittrasferixxux data barra mill-UE/EEA. Jekk isiru trasferimenti, nużaw deċiżjonijiet ta’ adegwazzjoni approvati mill-UE jew klawżoli standard u nimplimentaw miżuri ta’ sigurtà xierqa.

9. Sigurtà tad-Data

Nimplimentaw miżuri tekniċi u organizzattivi, inklużi:

Enkriptjar tad-data personali
Valutazzjonijiet ta’ sigurtà regolari
Kontrolli ta’ aċċess u awtentikazzjoni
Taħriġ tal-persunal dwar il-protezzjoni tad-data
Proċeduri ta’ rispons għal inċidenti

L-aċċess huwa limitat għal dawk li għandhom bżonn jafu għal skopijiet ta’ negozju, taħt obbligi ta’ kunfidenzjalità.

10. Cookies

Nużaw cookies skont il-Politika tagħna tal-Cookies: Politika tal-Cookies.

11. Privatezza tat-Tfal

Is-servizzi tagħna mhumiex maħsuba għal utenti taħt il-18. Aħna ma niġbrux data minn minorenni.

12. Bidliet f’Din il-Politika

Nistgħu naġġornaw din il-politika periodikament. Bidliet sinifikanti jiġu notifikati permezz ta’:

Email (għal utenti irregistrati)
Notifiki fuq il-Pjattaforma
Pubblicazzjonijiet fuq il-Websajt

Żomm id-data personali tiegħek preċiża u għarrafna dwar kwalunkwe bidla.

13. Drittijiet Speċifiċi għar-Residenti tal-UE/Malta

Ir-residenti tal-UE/Malta għandhom drittijiet addizzjonali:

Trasparenza fl-ipproċessar
Dritt li titħassar
Restrizzjonijiet fuq l-ipproċessar
Oppożizzjoni għal deċiżjonijiet awtomatiċi

14. Uffiċjal tal-Protezzjoni tad-Data (DPO)

Għalkemm mhuwiex meħtieġ, mistoqsijiet dwar il-privatezza jistgħu jintbagħtu lill: legal@darscover.com.

15. Lmenti

Jekk għandek tħassib dwar id-data tiegħek, tista’:

Tikkuntattjana fuq legal@darscover.com biex nirrisolvu l-kwistjoni
Tissottometti lment lill-awtorità lokali tal-protezzjoni tad-data
Tikkuntattja lill-Kummissarju tal-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data ta’ Malta

16. Kommunikazzjonijiet ta’ Marketing

Aħna nibagħtu kommunikazzjonijiet ta’ marketing biss b’kunsens espliċitu. Tista’:

Titlaqqa’ minnhom fi kwalunkwe ħin
Tagħżel il-preferenzi tal-komunikazzjoni
Tirtira mill-abbonament għal emails

17. Informazzjoni għall-Kuntatt

Għal kwistjonijiet relatati mal-privatezza, ikkuntattjana fuq:

Email: legal@darscover.com
Telefon: +356 9967 5698

18. WhatsApp u Servizzi ta' Messaġġi

Taqsima miżjuda fil-31 ta' Lulju 2026.

Meta tikkuntattjana fuq WhatsApp, Telegram, Messenger jew Instagram, assistent awtomatizzat taħt is-superviżjoni tat-tim tagħna jmexxi l-konversazzjoni, u aħna naħżnuha biex nipprovdu s-servizz:

X'naħżnu: in-numru tat-telefown jew l-id taċ-chat tiegħek, l-isem tal-profil tiegħek, il-kontenut tal-konversazzjoni (inklużi ritratti u messaġġi bil-vuċi li tibgħat u buttuni li tagħfas), il-lingwa tiegħek, kif sibtna (pereżempju post jew reklam fuq Facebook, inklużi l-identifikaturi tal-klikks ta' Meta), u metadata dwar il-kunsinna tal-messaġġi.
Ipproċessar bl-IA: il-messaġġi jiġu pproċessati minn mudelli tal-lingwa tal-IA biex imexxu l-konversazzjoni, jagħrfu l-lingwa, jittraskrivu messaġġi bil-vuċi u jiġbru d-dettalji tal-proprjetà li tagħti. Il-messaġġi tiegħek ma jintużawx biex jitħarrġu mudelli tal-IA, u ma jittieħdux deċiżjonijiet awtomatizzati b'effetti legali jew simili sinifikanti fuqek.
Bażijiet legali: it-twettiq tas-servizz li titlob (Artikolu 6(1)(b) GDPR) u l-interess leġittimu tagħna f'appoġġ, riżoluzzjoni ta' tilwim, prevenzjoni ta' abbuż u kwalità tas-servizz (Artikolu 6(1)(f) GDPR).
Żamma: il-konversazzjonijiet jitħassru awtomatikament wara 12-il xahar; abbozzi ta' listi abbandunati wara 90 jum.
Proċessuri għal dan is-servizz: Meta Platforms (WhatsApp Business Platform, Messenger, Instagram), OpenAI (ipproċessar bl-IA) u Neon (hosting tad-database fl-UE).
Mistoqsijiet: meta tistaqsi dwar proprjetà, il-mistoqsija tiegħek (isem, dettalji ta' kuntatt, messaġġ) tingħadda lis-sid jew lill-aġenzija kkonċernati, li jipproċessawha bħala kontrolluri indipendenti.
Il-kontrolli tiegħek, fiċ-chat stess: wieġeb DATA għal kopja tad-data tiegħek, DELETE biex tħassar l-istorja taċ-chat u l-profil tiegħek, jew STOP biex ma tirċevix aktar messaġġi. Tista' wkoll tikteb lil legal@darscover.com.

19. Pubblikazzjoni fuq il-Midja Soċjali u YouTube API Services

Taqsima miżjuda fl-1 ta’ Awwissu 2026.

Aħna nippubblikaw filmati qosra u stampi dwar l-avviżi tagħna u dwar is-suq tal-proprjetà Malti fuq il-kontijiet tagħna stess tal-midja soċjali, inkluż il-kanal tagħna fuq YouTube. Din it-taqsima tispjega xi tfisser dan għad-data tiegħek.

X'nippubblikaw: filmati u stampi maħluqa mir-ritratti tal-avviżi, mid-dettalji tal-avviżi u minn statistika aggregata tas-suq mid-database tagħna stess. Meta filmat juri proprjetà partikolari, juża r-ritratti u d-dettalji li min irreklama pprovda għall-pubblikazzjoni.
X'MA niġbrux: aħna nużaw YouTube API Services biss biex intellgħu l-filmati tagħna stess fuq il-kanal tagħna stess. Aħna ma naċċessaw, ma nitolbu, ma niġbru u ma naħżnu ebda data personali dwarek jew dwar kwalunkwe spettatur ieħor ta' YouTube permezz tal-API ta' YouTube. Ma naqrawx il-kont tiegħek ta' YouTube, l-istorja tal-wiri, l-abbonamenti, il-kummenti jew kwalunkwe data oħra ta' YouTube.
Ebda dħul fis-sistema meħtieġ: qatt ma tidħol b'Kont Google biex tuża Darscover, u l-użu tagħna ta' YouTube API Services ma jinvolvi ebda awtorizzazzjoni mill-utenti finali. L-uniku kont awtorizzat huwa kont tal-persunal ta' Darscover li jintuża biex nippubblikaw fuq il-kanal tagħna stess.
YouTube API Services: billi nużaw YouTube API Services aħna marbuta bit-Termini tas-Servizz ta' YouTube. It-trattament minn Google ta' kwalunkwe data li tiġbor huwa rregolat mill-Politika tal-Privatezza ta' Google.
Revoka tal-aċċess: l-awtorizzazzjoni li l-kont tal-persunal tagħna ta lill-applikazzjoni tagħna stess tista' tiġi riveduta u revokata fi kwalunkwe ħin permezz tal-paġna tal-issettjar tas-sigurtà ta' Google. Jekk int spettatur ta' YouTube, ebda permess tiegħek mhu involut u m'hemm xejn x'tirrevoka.
Data maħżuna minna: għal kull filmat li nippubblikaw naħżnu l-identifikatur tal-filmat, il-ħin tal-pubblikazzjoni u għadd aggregat tal-prestazzjoni (bħat-total ta' wirjiet u ta' likes) mogħti mill-pjattaforma. Dawn huma numri, mhux informazzjoni dwar persuni identifikabbli. Inħassru dan ir-rekord meta nneħħu l-post korrispondenti, u fi kwalunkwe każ fi żmien 24 xahar.
Jekk l-avviż tiegħek jidher f'filmat: tista' titlobna nneħħuh fi kwalunkwe ħin billi tikkuntattja legal@darscover.com. Aħna nħassru l-filmat mill-pjattaformi rilevanti. Innota li kopji li diġà tniżżlu jew ġew kondiviżi mill-ġdid minn terzi huma barra mill-kontroll tagħna.
Pjattaformi oħra: l-istess japplika għall-kontijiet tagħna fuq Facebook, Instagram, Threads, Pinterest u TikTok. Aħna nippubblikaw il-kontenut tagħna stess fuqhom u ma niġbrux data personali dwar l-utenti tagħhom permezz tal-APIs tagħhom.

20. Għodda tal-Valutazzjoni tal-Proprjetà u Introduzzjonijiet lill-Aġenziji

Taqsima miżjuda fil-11 ta' Awwissu 2026.

L-għodda b'xejn tagħna tal-valutazzjoni tal-proprjetà turi medda ta' valur stmat għal proprjetà li tiddeskrivi. Il-medda dejjem tintwera mingħajr ma tintalab l-ebda data personali.

X'niġbru, biss jekk tagħżel int: l-indirizz tal-email tiegħek (biex nibagħtulek id-dettall tal-valutazzjoni li titlob), x'qed tikkunsidra tagħmel bil-proprjetà (tbigħ, tikri, għadek mhux deċiż) u, jekk trid, in-numru tat-telefown tiegħek.
Bażijiet legali: li nibagħtulek id-dettall li tlabt huwa t-twettiq ta' servizz (Artikolu 6(1)(b) GDPR). Aġġornamenti okkażjonali dwar is-suq Malti jistrieħu fuq is-soft opt-in għal klijenti eżistenti, bl-opportunità li toġġezzjona waqt il-ġbir u f'kull email. Introduzzjoni lill-aġenziji ssir biss bil-kunsens espliċitu tiegħek (Artikolu 6(1)(a) GDPR), mogħti fuq skrin separat li jgħid eżatt x'se jiġi kondiviż u ma' kemm-il riċevitur.
Introduzzjonijiet lill-aġenziji: jekk titlobna npoġġuk f'kuntatt ma' aġenzija, naqsmu ismek, l-indirizz tal-email tiegħek, in-numru tat-telefown jekk tajtu, u d-dettalji tal-proprjetà li vvalutajt ma' mhux aktar minn 4 aġenziji tal-proprjetà li jkopru l-lokalità tiegħek, u ngħidulek liema aġenziji huma. Ladarba jinqasmu, kull aġenzija tittratta d-data tiegħek bħala kontrollur indipendenti biex tikkuntattjak dwar il-bejgħ jew il-kiri ta' dik il-proprjetà. Inżommu rekord tal-kliem eżatt li tajt il-kunsens għalih u meta tajtu.
Jekk tirrifjuta: xejn ma jinqasam ma' ħadd. Inżommu biss rekord li saritlek il-mistoqsija u li rrifjutajt.
Irtirar: ibgħat email lil legal@darscover.com fi kwalunkwe ħin. Inwaqqfu minnufih kull qsim ulterjuri u ninfurmaw lil kull aġenzija li diġà rċeviet id-dettalji tiegħek bl-irtirar tiegħek. L-irtirar ma jaffettwax il-legalità tal-qsim li sar qabel.
Żamma: ir-rekords tal-valutazzjoni jsegwu l-perjodi fit-Taqsima 6; il-provi tal-kunsens jinżammu sakemm ikollna bżonn inkunu nistgħu nuru l-għażla tiegħek (Artikolu 7(1) GDPR) u jitħassru flimkien mad-data tiegħek.