Politika tal-Privatezza
Aġġornata l-aħħar: 29 ta’ April 2025
1. Introduzzjoni
Darscover ("Aħna," "Tagħna," jew "Ahna") huwa impenjat li jipproteġi l-privatezza tiegħek. Din il-Politika tal-Privatezza tispjega kif niġbru, nużaw, nixxandru, u nżommu s-sigurtà tad-data personali tiegħek skont ir-Regolament Generali tal-Protezzjoni tad-Data (UE 2016/679) ("GDPR") u l-Att tal-Protezzjoni tad-Data ta’ Malta (Kapitlu 586 tal-Liġijiet ta’ Malta).
Din il-Politika tal-Privatezza tapplika meta tuża l-websajt tagħna ("Websajt") u l-pjattaforma Darscover ("Pjattaforma").
2. Kontrollur tad-Data
Darscover huwa l-kontrollur tad-data responsabbli għad-data personali tiegħek. Għal kull mistoqsija relatata mal-privatezza, ikkuntattjana fuq:
- Email: legal@darscover.com
- Telefon: +356 9967 5698
3. Data li Niġbru
3.1 Data tal-Utent
Id-Data Personali tirreferi għal kwalunkwe informazzjoni li tista’ tidentifika individwu. Meta tuża l-Pjattaforma u/jew il-Websajt ta’ Darscover, niġbru:
- Isem, indirizz email, u numru tat-telefon
- Preferenzi tal-proprjetà u kronoloġija tal-fittixtiet
- Messaġġi mibgħuta mill-Pjattaforma
- Kredenzjali tal-kont
- Data tat-transazzjonijiet (jekk applikabbli)
- Indirizz IP u informazzjoni dwar l-apparat
3.2 Data dwar Fittixtiet ta’ Proprjetà
Meta tagħmel mistoqsija dwar proprjetà, irregistrat jew le, niġbru:
- L-isem u l-email li tipprovdi fil-formola tal-mistoqsija
- Id-dettalji tal-proprjetà dwar liema mistoqsija saret
- Data u ħin tal-mistoqsija
- Kontenut tal-messaġġ
- Kwalunkwe informazzjoni oħra ta’ kuntatt
Dan japplika kemm jekk toħloq kont, taċċetta cookies, jew tidħol fil-kont tiegħek.
3.3 Data tal-Listini tal-Proprjetà
Għal listini ta’ proprjetà, niġbru:
- Post u dettalji tal-proprjetà
- Ritratti u vidjows
- Informazzjoni dwar il-prezz
- Status tal-disponibbiltà
3.4 Ġbir Awtomatiku tad-Data
Niġbru ċerti data awtomatikament permezz tal-interazzjoni tiegħek mal-Websajt u l-Pjattaforma tagħna, b’għajnuna ta’ għodod tal-analiżi, cookies, u reġistri tas-servers, inklużi:
- Tip u verżjoni tal-browser
- Sistema operattiva
- Ħinijiet u dati ta’ aċċess
- Paġni viżitati
- Reġistri ta’ żbalji tekniċi
4. Bażi Legali għall-Ipproċessar
4.1 Ipproċessar Ġenerali
- Neċessarju: Biex nipprovdu s-servizzi tagħna tal-listini tal-proprjetà (Artikolu 6(1)(b) GDPR)
- Interessi Leġittimi: Biex ntejbu s-servizzi tagħna u nipprevjenu frodi (Artikolu 6(1)(f) GDPR)
- Obbligu Legali: Biex nikkonformaw mal-liġijiet Maltin u tal-UE (Artikolu 6(1)(c) GDPR)
- Kunsens: Għal komunikazzjonijiet ta’ marketing b’kunsens espliċitu (Artikolu 6(1)(a) GDPR)
4.2 Mistoqsijiet dwar Proprjetà
- Interess Leġittimu: Biex niffaċilitaw il-komunikazzjoni bejn min ifittex u min ippubblika (Artikolu 6(1)(f) GDPR)
- Neċessarju: Biex nipprovdu s-servizzi tal-mistoqsija u nħallu transazzjonijiet (Artikolu 6(1)(b) GDPR)
Dawn il-bażijiet japplikaw irrispettivament jekk toħloq kontx jew taċċettax cookies.
5. Kif Nużaw id-Data Tiegħek
Nużaw id-data personali tiegħek għal:
- Ħolqien u ġestjoni tal-kont tiegħek
- Wiri u ġestjoni tal-listini tal-proprjetà
- Ipproċessar u ħażna tal-mistoqsijiet
- Konnessjoni bejn min ifittex u min ippubblika
- Ibgħar ta’ notifiki tas-servizz
- Operat u titjib tal-Pjattaforma u l-Websajt tagħna
- Prevenzjoni ta’ attivitajiet fraudolenti
- Konformità ma’ obbligi legali
Għal utenti mhux irregistrati, nużaw id-data speċifikament biex:
- Nibagħtu l-mistoqsijiet lill-persuni konnessi mal-proprjetà
- Nħallu komunikazzjoni dwar il-proprjetà mistoqsi
- Nipprevjenu spam u abbuż
- Nżommu reġistri ta’ interess fil-proprjetà
Nużaw ukoll ipproċessar awtomatiku fuq il-Pjattaforma għal:
- Sistemi ta’ rakkomandazzjoni ibbażati fuq l-imġiba tal-utent
- Analiżi tal-leads għal aġenti
- Skrining ta’ stampi uploadjati għal kontenut li jiksar ir-regoli
- Ħażna ta’ fittixtiet u proprjetajiet favoriti
- Notifiki awtomatiċi meta jinstabu proprjetajiet li jaqblu mal-kriterji iffrankati
- Traċċar ta’ bidliet fil-filtri, fittixtiet, u interazzjonijiet
Ebda deċiżjoni awtomatika jew profiling ma jipproduċi effetti legali mingħajr sorveljanza.
6. Riżenja tad-Data
Nżommu d-data personali biss sakemm ikun meħtieġ għall-iskop tagħha u skont ir-rekwiżiti legali.
6.1 Data tal-Kont
- Konti attivi: Sakemm il-kont jibqa’ attiv
- Konti inattivi: 12 xahar wara l-aħħar attività (konti ta’ aġenziji jinżammu sakemm ikunu assoċjati)
6.2 Data tal-Proprjetà
- Mibjugħa, mikrija, jew offruti: Jinżammu għal dejjem
- Pendenti, listati, jew mhux listati: Jinżammu sa 6 xhur wara bidla fl-istatus
- Messaġġi: 24 xahar mill-aħħar interazzjoni
- Reġistri finanzjarji: 7 snin (rekwiżit legali)
L-utenti jistgħu jitolbu t-tneħħija manwali fi kwalunkwe ħin permezz tal-għażliet tal-kont. Listini assoċjati ma’ aġenziji jibqgħu jeżistu irrispettivament mit-tneħħija tal-kont individwali.
6.3 Data tal-Mistoqsija
- Mistoqsijiet dwar proprjetà: Jinżammu 12 xahar mid-data tal-mistoqsija
- Dettalji ta’ kuntatt minn mistoqsijiet: 12 xahar sakemm jinħoloq kont
- Messaġġi tal-mistoqsija: 12 xahar mill-aħħar interazzjoni
7. Id-Drittijiet Tiegħek taħt il-GDPR
Għandek id-dritt li:
- Titlob aċċess għad-data personali tiegħek (Artikolu 15 GDPR)
- Titlob korrezzjoni ta’ data mhux preċiża (Artikolu 16 GDPR)
- Titlob tħassir tad-data f’ċirkostanzi speċifiċi (Artikolu 17 GDPR)
- Topponi l-ipproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi (Artikolu 21 GDPR)
- Titlob portabbiltà tad-data (Artikolu 20 GDPR)
- Titlob restrizzjoni tal-ipproċessar f’ċerti scenarji (Artikolu 18 GDPR)
- Tissottometti lment lill-awtorità superviżorja
Dawn id-drittijiet japplikaw għal kull utent li nistgħu nidentifikaw id-data tiegħu.
Biex teserċita d-drittijiet tiegħek, ikkuntattjana fuq legal@darscover.com.
8. Ix-Xandir tad-Data
8.1 Riċevituri Terzi
Nistgħu nixxandru d-data ma’:
- Min ippubblika l-proprjetà (għall-ġestjoni tal-mistoqsijiet)
- Fornituri tas-servizzi ta’ hosting u cloud
- Fornituri tas-servizzi tal-email
- Servizzi tal-analiżi
- Fornituri tal-pagamenti
- Servizzi ta’ prevenzjoni tal-frodi
Nieħdu ħsieb li kull terza parti jittratta d-data tiegħek b’mod sigur u skont l-istruzzjonijiet tagħna.
8.2 Trasferimenti Internazzjonali
Ma nittrasferixxux data barra mill-UE/EEA. Jekk isiru trasferimenti, nużaw deċiżjonijiet ta’ adegwazzjoni approvati mill-UE jew klawżoli standard u nimplimentaw miżuri ta’ sigurtà xierqa.
9. Sigurtà tad-Data
Nimplimentaw miżuri tekniċi u organizzattivi, inklużi:
- Enkriptjar tad-data personali
- Valutazzjonijiet ta’ sigurtà regolari
- Kontrolli ta’ aċċess u awtentikazzjoni
- Taħriġ tal-persunal dwar il-protezzjoni tad-data
- Proċeduri ta’ rispons għal inċidenti
L-aċċess huwa limitat għal dawk li għandhom bżonn jafu għal skopijiet ta’ negozju, taħt obbligi ta’ kunfidenzjalità.
10. Cookies
Nużaw cookies skont il-Politika tagħna tal-Cookies: Politika tal-Cookies.
11. Privatezza tat-Tfal
Is-servizzi tagħna mhumiex maħsuba għal utenti taħt il-18. Aħna ma niġbrux data minn minorenni.
12. Bidliet f’Din il-Politika
Nistgħu naġġornaw din il-politika periodikament. Bidliet sinifikanti jiġu notifikati permezz ta’:
- Email (għal utenti irregistrati)
- Notifiki fuq il-Pjattaforma
- Pubblicazzjonijiet fuq il-Websajt
Żomm id-data personali tiegħek preċiża u għarrafna dwar kwalunkwe bidla.
13. Drittijiet Speċifiċi għar-Residenti tal-UE/Malta
Ir-residenti tal-UE/Malta għandhom drittijiet addizzjonali:
- Trasparenza fl-ipproċessar
- Dritt li titħassar
- Restrizzjonijiet fuq l-ipproċessar
- Oppożizzjoni għal deċiżjonijiet awtomatiċi
14. Uffiċjal tal-Protezzjoni tad-Data (DPO)
Għalkemm mhuwiex meħtieġ, mistoqsijiet dwar il-privatezza jistgħu jintbagħtu lill: legal@darscover.com.
15. Lmenti
Jekk għandek tħassib dwar id-data tiegħek, tista’:
- Tikkuntattjana fuq legal@darscover.com biex nirrisolvu l-kwistjoni
- Tissottometti lment lill-awtorità lokali tal-protezzjoni tad-data
- Tikkuntattja lill-Kummissarju tal-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data ta’ Malta
16. Kommunikazzjonijiet ta’ Marketing
Aħna nibagħtu kommunikazzjonijiet ta’ marketing biss b’kunsens espliċitu. Tista’:
- Titlaqqa’ minnhom fi kwalunkwe ħin
- Tagħżel il-preferenzi tal-komunikazzjoni
- Tirtira mill-abbonament għal emails
17. Informazzjoni għall-Kuntatt
Għal kwistjonijiet relatati mal-privatezza, ikkuntattjana fuq:
- Email: legal@darscover.com
- Telefon: +356 9967 5698