Darscover Logo

Politika tal-Privatezza

Aġġornata l-aħħar: 29 ta’ April 2025

1. Introduzzjoni

Darscover ("Aħna," "Tagħna," jew "Ahna") huwa impenjat li jipproteġi l-privatezza tiegħek. Din il-Politika tal-Privatezza tispjega kif niġbru, nużaw, nixxandru, u nżommu s-sigurtà tad-data personali tiegħek skont ir-Regolament Generali tal-Protezzjoni tad-Data (UE 2016/679) ("GDPR") u l-Att tal-Protezzjoni tad-Data ta’ Malta (Kapitlu 586 tal-Liġijiet ta’ Malta).

Din il-Politika tal-Privatezza tapplika meta tuża l-websajt tagħna ("Websajt") u l-pjattaforma Darscover ("Pjattaforma").

2. Kontrollur tad-Data

Darscover huwa l-kontrollur tad-data responsabbli għad-data personali tiegħek. Għal kull mistoqsija relatata mal-privatezza, ikkuntattjana fuq:

  • Email: legal@darscover.com
  • Telefon: +356 9967 5698

3. Data li Niġbru

3.1 Data tal-Utent

Id-Data Personali tirreferi għal kwalunkwe informazzjoni li tista’ tidentifika individwu. Meta tuża l-Pjattaforma u/jew il-Websajt ta’ Darscover, niġbru:

  • Isem, indirizz email, u numru tat-telefon
  • Preferenzi tal-proprjetà u kronoloġija tal-fittixtiet
  • Messaġġi mibgħuta mill-Pjattaforma
  • Kredenzjali tal-kont
  • Data tat-transazzjonijiet (jekk applikabbli)
  • Indirizz IP u informazzjoni dwar l-apparat

3.2 Data dwar Fittixtiet ta’ Proprjetà

Meta tagħmel mistoqsija dwar proprjetà, irregistrat jew le, niġbru:

  • L-isem u l-email li tipprovdi fil-formola tal-mistoqsija
  • Id-dettalji tal-proprjetà dwar liema mistoqsija saret
  • Data u ħin tal-mistoqsija
  • Kontenut tal-messaġġ
  • Kwalunkwe informazzjoni oħra ta’ kuntatt

Dan japplika kemm jekk toħloq kont, taċċetta cookies, jew tidħol fil-kont tiegħek.

3.3 Data tal-Listini tal-Proprjetà

Għal listini ta’ proprjetà, niġbru:

  • Post u dettalji tal-proprjetà
  • Ritratti u vidjows
  • Informazzjoni dwar il-prezz
  • Status tal-disponibbiltà

3.4 Ġbir Awtomatiku tad-Data

Niġbru ċerti data awtomatikament permezz tal-interazzjoni tiegħek mal-Websajt u l-Pjattaforma tagħna, b’għajnuna ta’ għodod tal-analiżi, cookies, u reġistri tas-servers, inklużi:

  • Tip u verżjoni tal-browser
  • Sistema operattiva
  • Ħinijiet u dati ta’ aċċess
  • Paġni viżitati
  • Reġistri ta’ żbalji tekniċi

4. Bażi Legali għall-Ipproċessar

4.1 Ipproċessar Ġenerali

  • Neċessarju: Biex nipprovdu s-servizzi tagħna tal-listini tal-proprjetà (Artikolu 6(1)(b) GDPR)
  • Interessi Leġittimi: Biex ntejbu s-servizzi tagħna u nipprevjenu frodi (Artikolu 6(1)(f) GDPR)
  • Obbligu Legali: Biex nikkonformaw mal-liġijiet Maltin u tal-UE (Artikolu 6(1)(c) GDPR)
  • Kunsens: Għal komunikazzjonijiet ta’ marketing b’kunsens espliċitu (Artikolu 6(1)(a) GDPR)

4.2 Mistoqsijiet dwar Proprjetà

  • Interess Leġittimu: Biex niffaċilitaw il-komunikazzjoni bejn min ifittex u min ippubblika (Artikolu 6(1)(f) GDPR)
  • Neċessarju: Biex nipprovdu s-servizzi tal-mistoqsija u nħallu transazzjonijiet (Artikolu 6(1)(b) GDPR)

Dawn il-bażijiet japplikaw irrispettivament jekk toħloq kontx jew taċċettax cookies.

5. Kif Nużaw id-Data Tiegħek

Nużaw id-data personali tiegħek għal:

  • Ħolqien u ġestjoni tal-kont tiegħek
  • Wiri u ġestjoni tal-listini tal-proprjetà
  • Ipproċessar u ħażna tal-mistoqsijiet
  • Konnessjoni bejn min ifittex u min ippubblika
  • Ibgħar ta’ notifiki tas-servizz
  • Operat u titjib tal-Pjattaforma u l-Websajt tagħna
  • Prevenzjoni ta’ attivitajiet fraudolenti
  • Konformità ma’ obbligi legali

Għal utenti mhux irregistrati, nużaw id-data speċifikament biex:

  • Nibagħtu l-mistoqsijiet lill-persuni konnessi mal-proprjetà
  • Nħallu komunikazzjoni dwar il-proprjetà mistoqsi
  • Nipprevjenu spam u abbuż
  • Nżommu reġistri ta’ interess fil-proprjetà

Nużaw ukoll ipproċessar awtomatiku fuq il-Pjattaforma għal:

  • Sistemi ta’ rakkomandazzjoni ibbażati fuq l-imġiba tal-utent
  • Analiżi tal-leads għal aġenti
  • Skrining ta’ stampi uploadjati għal kontenut li jiksar ir-regoli
  • Ħażna ta’ fittixtiet u proprjetajiet favoriti
  • Notifiki awtomatiċi meta jinstabu proprjetajiet li jaqblu mal-kriterji iffrankati
  • Traċċar ta’ bidliet fil-filtri, fittixtiet, u interazzjonijiet

Ebda deċiżjoni awtomatika jew profiling ma jipproduċi effetti legali mingħajr sorveljanza.

6. Riżenja tad-Data

Nżommu d-data personali biss sakemm ikun meħtieġ għall-iskop tagħha u skont ir-rekwiżiti legali.

6.1 Data tal-Kont

  • Konti attivi: Sakemm il-kont jibqa’ attiv
  • Konti inattivi: 12 xahar wara l-aħħar attività (konti ta’ aġenziji jinżammu sakemm ikunu assoċjati)

6.2 Data tal-Proprjetà

  • Mibjugħa, mikrija, jew offruti: Jinżammu għal dejjem
  • Pendenti, listati, jew mhux listati: Jinżammu sa 6 xhur wara bidla fl-istatus
  • Messaġġi: 24 xahar mill-aħħar interazzjoni
  • Reġistri finanzjarji: 7 snin (rekwiżit legali)

L-utenti jistgħu jitolbu t-tneħħija manwali fi kwalunkwe ħin permezz tal-għażliet tal-kont. Listini assoċjati ma’ aġenziji jibqgħu jeżistu irrispettivament mit-tneħħija tal-kont individwali.

6.3 Data tal-Mistoqsija

  • Mistoqsijiet dwar proprjetà: Jinżammu 12 xahar mid-data tal-mistoqsija
  • Dettalji ta’ kuntatt minn mistoqsijiet: 12 xahar sakemm jinħoloq kont
  • Messaġġi tal-mistoqsija: 12 xahar mill-aħħar interazzjoni

7. Id-Drittijiet Tiegħek taħt il-GDPR

Għandek id-dritt li:

  • Titlob aċċess għad-data personali tiegħek (Artikolu 15 GDPR)
  • Titlob korrezzjoni ta’ data mhux preċiża (Artikolu 16 GDPR)
  • Titlob tħassir tad-data f’ċirkostanzi speċifiċi (Artikolu 17 GDPR)
  • Topponi l-ipproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi (Artikolu 21 GDPR)
  • Titlob portabbiltà tad-data (Artikolu 20 GDPR)
  • Titlob restrizzjoni tal-ipproċessar f’ċerti scenarji (Artikolu 18 GDPR)
  • Tissottometti lment lill-awtorità superviżorja

Dawn id-drittijiet japplikaw għal kull utent li nistgħu nidentifikaw id-data tiegħu.

Biex teserċita d-drittijiet tiegħek, ikkuntattjana fuq legal@darscover.com.

8. Ix-Xandir tad-Data

8.1 Riċevituri Terzi

Nistgħu nixxandru d-data ma’:

  • Min ippubblika l-proprjetà (għall-ġestjoni tal-mistoqsijiet)
  • Fornituri tas-servizzi ta’ hosting u cloud
  • Fornituri tas-servizzi tal-email
  • Servizzi tal-analiżi
  • Fornituri tal-pagamenti
  • Servizzi ta’ prevenzjoni tal-frodi

Nieħdu ħsieb li kull terza parti jittratta d-data tiegħek b’mod sigur u skont l-istruzzjonijiet tagħna.

8.2 Trasferimenti Internazzjonali

Ma nittrasferixxux data barra mill-UE/EEA. Jekk isiru trasferimenti, nużaw deċiżjonijiet ta’ adegwazzjoni approvati mill-UE jew klawżoli standard u nimplimentaw miżuri ta’ sigurtà xierqa.

9. Sigurtà tad-Data

Nimplimentaw miżuri tekniċi u organizzattivi, inklużi:

  • Enkriptjar tad-data personali
  • Valutazzjonijiet ta’ sigurtà regolari
  • Kontrolli ta’ aċċess u awtentikazzjoni
  • Taħriġ tal-persunal dwar il-protezzjoni tad-data
  • Proċeduri ta’ rispons għal inċidenti

L-aċċess huwa limitat għal dawk li għandhom bżonn jafu għal skopijiet ta’ negozju, taħt obbligi ta’ kunfidenzjalità.

10. Cookies

Nużaw cookies skont il-Politika tagħna tal-Cookies: Politika tal-Cookies.

11. Privatezza tat-Tfal

Is-servizzi tagħna mhumiex maħsuba għal utenti taħt il-18. Aħna ma niġbrux data minn minorenni.

12. Bidliet f’Din il-Politika

Nistgħu naġġornaw din il-politika periodikament. Bidliet sinifikanti jiġu notifikati permezz ta’:

  • Email (għal utenti irregistrati)
  • Notifiki fuq il-Pjattaforma
  • Pubblicazzjonijiet fuq il-Websajt

Żomm id-data personali tiegħek preċiża u għarrafna dwar kwalunkwe bidla.

13. Drittijiet Speċifiċi għar-Residenti tal-UE/Malta

Ir-residenti tal-UE/Malta għandhom drittijiet addizzjonali:

  • Trasparenza fl-ipproċessar
  • Dritt li titħassar
  • Restrizzjonijiet fuq l-ipproċessar
  • Oppożizzjoni għal deċiżjonijiet awtomatiċi

14. Uffiċjal tal-Protezzjoni tad-Data (DPO)

Għalkemm mhuwiex meħtieġ, mistoqsijiet dwar il-privatezza jistgħu jintbagħtu lill: legal@darscover.com.

15. Lmenti

Jekk għandek tħassib dwar id-data tiegħek, tista’:

  • Tikkuntattjana fuq legal@darscover.com biex nirrisolvu l-kwistjoni
  • Tissottometti lment lill-awtorità lokali tal-protezzjoni tad-data
  • Tikkuntattja lill-Kummissarju tal-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data ta’ Malta

16. Kommunikazzjonijiet ta’ Marketing

Aħna nibagħtu kommunikazzjonijiet ta’ marketing biss b’kunsens espliċitu. Tista’:

  • Titlaqqa’ minnhom fi kwalunkwe ħin
  • Tagħżel il-preferenzi tal-komunikazzjoni
  • Tirtira mill-abbonament għal emails

17. Informazzjoni għall-Kuntatt

Għal kwistjonijiet relatati mal-privatezza, ikkuntattjana fuq:

  • Email: legal@darscover.com
  • Telefon: +356 9967 5698