Condiciones del servicio

Última actualización: 29 de abril de 2025

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB Y NUESTRA PLATAFORMA

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder y utilizar Darscover («la Plataforma») y este sitio web («el Sitio web»), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de servicio («Términos»). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá acceder a nuestros servicios y no deberá utilizar nuestro Sitio web.

2. Otras políticas

Además de estos Términos de servicio, pueden aplicarse otras políticas:

Política de privacidad
Política de cookies
Directrices para anuncios
Directrices para imágenes
Documento de ventajas para agencias

Descripción del servicio

Darscover ofrece una plataforma en línea que conecta a anunciantes de propiedades con posibles inquilinos y compradores en Malta. A los efectos de estos Términos, tanto los anunciantes de propiedades como los inquilinos y los compradores se denominarán «Usuarios».

Nuestros servicios incluyen:

Creación y gestión de anuncios de propiedades
Búsqueda y filtrado de propiedades
Comunicación entre usuarios
Solicitudes de visitas a propiedades

Para obtener más información sobre la Plataforma, consulte nuestro Documento sobre las ventajas para las agencias.

Nuestro sitio web está disponible de forma gratuita. Para conocer las tarifas relativas al uso de la Plataforma, consulte las Condiciones que figuran a continuación.

3. Registro y uso de la cuenta de la Plataforma

3.1 Creación de una cuenta

Para crear una cuenta en la Plataforma:

Debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta
Debe tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios
Debe verificar su correo electrónico y su número de teléfono antes de publicar propiedades

3.2 Responsabilidades de la cuenta

Mantenga sus credenciales de inicio de sesión seguras y no las revele a terceros
Mantenga la información de su cuenta precisa y actualizada
Asegúrese de que solo utiliza una cuenta por usuario, a menos que el propietario de la Plataforma lo autorice explícitamente
Informe de cualquier acceso no autorizado a la cuenta

4. Anuncios de propiedades

4.1 Requisitos para publicar anuncios

Los usuarios deben cumplir los siguientes requisitos al crear anuncios:

Los usuarios habituales pueden publicar hasta 2 propiedades o 5 habitaciones simultáneamente
Las cuentas de agencia no tienen límite de anuncios
Se aplican tarifas de publicación premium para:
Propiedades en venta por más de 1 000 000 €
Propiedades en alquiler por más de 2500 € al mes

4.2 Contenido de los anuncios

Los usuarios deben cumplir con lo siguiente al crear anuncios:

Proporcionar información precisa sobre la propiedad
Subir fotos auténticas y recientes
Mantener actualizado el estado de disponibilidad
Cumplir con nuestras Directrices sobre imágenes disponibles en: Directrices sobre imágenes
No publicar el mismo anuncio varias veces

4.3 Contenido prohibido

Se prohíbe el siguiente contenido:

Información falsa o engañosa
Contenido o requisitos discriminatorios
Propiedades o acuerdos ilegales
Anuncios duplicados
Contenido que infrinja los derechos de terceros

Para obtener más información, consulte las Directrices para anuncios disponibles aquí: Directrices para anuncios. Los usuarios deben cumplir las Directrices al crear anuncios en la Plataforma.

5. Conducta del usuario

5.1 Uso aceptable

Al utilizar nuestro sitio web y nuestra Plataforma, los usuarios deben:

Cumplir con todas las leyes aplicables
Cumplir siempre con estos Términos
Respetar la privacidad de otros usuarios
Responder a las consultas de manera profesional
Mantener actualizada la información de los anuncios

5.2 Actividades prohibidas

Los usuarios no deben, en ningún caso:

Acosar o discriminar a otros usuarios
Compartir información falsa o engañosa
Eludir las funciones de la plataforma
Crear varias cuentas
Utilizar la Plataforma para enviar spam o publicidad
Introducir virus, troyanos, gusanos u otras herramientas maliciosas
Llevar a cabo cualquier ataque de denegación de servicio
Obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web y nuestra plataforma
Dañar o interferir con el software en el que se basa el sitio web o la plataforma
Realizar o facilitar cualquier tipo de extracción de texto, datos o web

6. Derechos sobre el contenido

6.1 Contenido del usuario

Al subir o compartir contenido en la Plataforma, debe cumplir con los Términos de uso aceptable. Usted es responsable ante nosotros y acepta indemnizarnos por cualquier pérdida o daño que podamos sufrir debido a su incumplimiento de estos Términos.

Cuando sube contenido a la Plataforma:

Usted conserva los derechos sobre el contenido que publica
Usted concede a Darscover una licencia no exclusiva para utilizar el contenido publicado con los siguientes fines:
Mostrar anuncios de propiedades en el sitio web
Compartir anuncios de propiedades en plataformas de redes sociales con fines promocionales, incluyendo, entre otros, anuncios de propiedades destacadas
Generar análisis para agencias basados en el rendimiento de los anuncios
Optimizar el SEO a través de los metadatos de las propiedades
Generar clientes potenciales cuando los buscadores de propiedades se pongan en contacto con los agentes
Debe tener derechos sobre cualquier contenido que publique. Consideraremos cualquier contenido que publique como no confidencial y no protegido por ningún derecho de propiedad intelectual (como derechos de autor, marcas comerciales o patentes).

6.2 Contenido de la plataforma

Darscover se reserva todos los derechos sobre el contenido de la plataforma
Los usuarios no pueden copiar ni redistribuir el contenido de la plataforma
Las características y el diseño de la plataforma están protegidos

6.3 Nuestras marcas comerciales

Nuestro logotipo «Darscover» es una marca comercial registrada. No está permitido utilizar la marca comercial sin nuestra autorización.

7. Tarifas y pagos

7.1 Buscadores y compradores de propiedades

El uso del sitio web y de la plataforma es gratuito para los usuarios que deseen comprar o alquilar propiedades.

7.2 Anuncios premium

Los usuarios que creen anuncios pueden estar sujetos a determinadas tarifas:

Se aplican tarifas a las propiedades de alto valor.
Todas las tarifas son no reembolsables.
El pago debe recibirse antes de que se activen las funciones premium.
Se puede encontrar información más detallada sobre las tarifas aplicables en las Directrices para anuncios.

7.3 Condiciones de pago

Cuando se apliquen tarifas por el uso de la Plataforma, se aplicarán las siguientes condiciones de pago:

Todas las tarifas aplicables son en euros.
Todas las tarifas son no reembolsables.
Los pagos deben realizarse a través de los métodos aprobados.
Las tarifas pueden cambiar con previo aviso.

8. Protección de datos

Solo utilizaremos sus datos personales tal y como se establece en nuestra Política de privacidad: Política de privacidad

9. Exención de responsabilidad

Darscover excluye todas las condiciones, garantías, declaraciones u otros términos implícitos que puedan aplicarse al sitio web, la plataforma o cualquier contenido de la misma.

Darscover presta sus servicios «tal cual», excluyendo todas las garantías en la medida en que lo permita la ley en relación con:

La exactitud de los anuncios
La disponibilidad ininterrumpida del sitio web y la plataforma
El éxito en el alquiler/venta de propiedades
El comportamiento o la fiabilidad de los usuarios

Los usuarios pueden subir contenido a la Plataforma. Darscover no verifica ni aprueba el contenido generado por los usuarios y no se hace responsable de dicho contenido.

10. Limitación de responsabilidad

Darscover no limita ni excluye su responsabilidad cuando sea ilegal hacerlo, como la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta.

Sin embargo, Darscover no se hace responsable de:

Daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar el sitio web y/o la plataforma
Pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos
Pérdida de oportunidades comerciales, fondo de comercio o reputación
Pérdida de datos
Disputas entre usuarios
Problemas técnicos relacionados con el sitio web y la plataforma
Acciones de terceros

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar a Darscover por las reclamaciones que se deriven de:

Su uso de nuestros servicios
Su contenido y cualquier violación de los derechos de terceros
Sus violaciones de estos Términos
Sus disputas con otros usuarios

12. Rescisión y suspensión

Si usted viola estos Términos, a nuestra discreción, nos reservamos el derecho de:

Suspender o rescindir las cuentas de la Plataforma con efecto inmediato
Eliminar el contenido subido por los usuarios si puede violar los derechos de terceros
Bloquear el acceso a nuestros servicios

Podemos suspender o restringir la disponibilidad del sitio web y la plataforma por motivos comerciales y operativos. Intentaremos avisar con una antelación razonable.

13. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Usted es responsable de consultar estos Términos cada vez que utilice nuestros servicios. El uso continuado se considerará como aceptación de los cambios.

Notificación de cambios

Cuando realicemos cambios, los publicaremos en nuestro sitio web y en la Plataforma. En caso de cambios sustanciales, nos esforzaremos por notificarlos por correo electrónico a los Usuarios registrados.

Acuerdo de transferencia

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a otra entidad. En tal caso, se lo comunicaremos por escrito.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Malta. La jurisdicción exclusiva para cualquier disputa recaerá en los tribunales de Malta.

15. Resolución de disputas

Las disputas relativas al uso del sitio web y/o la plataforma se resolverán de la siguiente manera:

A través de la comunicación directa con Darscover para llegar a una resolución.
Si no se resuelve en un plazo razonable, se remitirá a mediación de conformidad con la legislación aplicable.
Las partes se reservan el derecho a emprender acciones legales si no se llega a una resolución amistosa.

16. Divisibilidad

Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones fuera declarada nula por un tribunal:

Las demás disposiciones seguirán en vigor
Las disposiciones nulas serán modificadas o eliminadas
Las disposiciones se interpretarán de manera que se mantenga la intención original

17. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre las presentes Condiciones, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: legal@darscover.com
Teléfono: +356 9967 5698